(Hybrid) Key Account Manager

CV Sentosa Wana, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengelolaan limbah, sedang mencari Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan memungkinkan Anda untuk bekerja secara hybrid, memberikan fleksibilitas antara bekerja di kantor dan dari rumah.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama, termasuk komunikasi reguler dan pemantauan kebutuhan mereka.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk memaksimalkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengkoordinasikan tim internal untuk memastikan pengiriman layanan yang berkualitas kepada klien.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial klien baru.
• Memberikan dukungan teknis dan operasional kepada klien saat diperlukan.
• Memantau tren industri dan pasar untuk memastikan strategi akun tetap relevan.
• Mengikuti dan melaporkan KPI akun untuk memastikan pencapaian target.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri jasa pengelolaan limbah.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien besar.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Pengalaman dalam industri jasa pengelolaan limbah adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait