Staff Customer Care - Ella Skin Clinic

Ella Skin Clinic · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 2600000 - 3500000
Ella Skin Clinic adalah klinik kecantikan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari Staff Customer Care yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Surakarta. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan informasi produk dan layanan secara akurat dan ramah.,Mengelola komplain pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.,Membantu dalam pemesanan produk dan layanan.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.,Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan reputasi Ella Skin Clinic.,Mengikuti protokol perusahaan dan kebijakan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Care atau peran serupa.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan.,Pengguna aktif media sosial dan kemampuan untuk berkomunikasi melalui media sosial.,Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak email.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.Kemampuan berkomunikasi yang baikbaik lisan maupun tertulis.Pengguna aktif media sosial dan kemampuan untuk berkomunikasi melalui media sosial.Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak email.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait